陜汽進(jìn)出口：深度融入“一帶一路”建設(shè)

發(fā)布時(shí)間：2021-03-30 10:35:27來(lái)源：陜西汽車(chē)報(bào)作者：紫雨

　　隨著“一帶一路”建設(shè)的深入推進(jìn)，近年來(lái)陜汽產(chǎn)品已銷(xiāo)往“一帶一路”沿線90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，累計(jì)為相關(guān)項(xiàng)目提供車(chē)輛超過(guò)1.8萬(wàn)輛。2020年，陜汽進(jìn)出口繼續(xù)強(qiáng)化與中資企業(yè)的合作，抱團(tuán)出海，建設(shè)互利共贏價(jià)值鏈，通過(guò)合作出口、產(chǎn)品定向開(kāi)發(fā)等方式服務(wù)“一帶一路”建設(shè)。

　　“海外項(xiàng)目周期長(zhǎng)、工況復(fù)雜、需求多樣。合作前，我們會(huì)根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)服務(wù)方案，包括車(chē)型配置、后續(xù)服務(wù)、整體預(yù)算等等。雙方達(dá)成合作后，我們就會(huì)為客戶建立服務(wù)檔案，從產(chǎn)品全生命周期出發(fā)，對(duì)比分析客戶車(chē)輛運(yùn)行情況，以降低使用成本、延長(zhǎng)使用周期為切入點(diǎn)，不斷提出優(yōu)化建議，讓用戶用得劃算、用得滿意。”陜汽進(jìn)出口服務(wù)部服務(wù)管理科趙滿亮介紹。

　　在“一帶一路”沿線，陜汽進(jìn)出口以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托深入挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)“一國(guó)一車(chē)”系列產(chǎn)品定向開(kāi)發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化訂單生產(chǎn)，以后市場(chǎng)服務(wù)創(chuàng)新強(qiáng)化渠道支持。通過(guò)一系列措施，奠定了多個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的重卡領(lǐng)導(dǎo)地位。其中，在蒙古國(guó)，針對(duì)雙掛重載煤炭運(yùn)輸市場(chǎng)，推進(jìn)底盤(pán)強(qiáng)化和管線束優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)428.77%；在緬甸，聚焦水泥運(yùn)輸，培育百輛級(jí)渠道，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)185.82%。

　　同時(shí)，陜汽關(guān)注產(chǎn)品全生命周期，關(guān)注客戶運(yùn)營(yíng)全過(guò)程，在產(chǎn)品車(chē)交付后，服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的深度介入，有力提升了對(duì)市場(chǎng)需求的理解和把控，服務(wù)數(shù)據(jù)的持續(xù)追蹤采集和深度分析又為后續(xù)車(chē)型的調(diào)整提供了支撐和依據(jù)，深度合作中，陜汽重卡得到了用戶一致好評(píng)，2020年，陜汽進(jìn)出口新開(kāi)發(fā)7家中資大客戶，成功中標(biāo)39個(gè)項(xiàng)目。

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