福田純電環(huán)衛(wèi)車批量交付遵化
發(fā)布時(shí)間：2026-03-05 09:04:23來源：福田汽車作者：茜茜
春潮涌動(dòng)，奮楫爭(zhēng)先。北汽福田以“開局即沖刺”的奮進(jìn)姿態(tài)，在全國(guó)多地掀起交付熱潮。一季度，已向遵化市完成86臺(tái)純電環(huán)衛(wèi)車交付，目前，所有車輛已開始投入遵化市區(qū)環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)，以強(qiáng)勁的綠色動(dòng)能助力城市環(huán)境升級(jí)，奮力沖刺首季“開門紅”。
本次交付的車輛覆蓋歐航歐馬可、時(shí)代、奧鈴、歐曼等純電動(dòng)底盤，涵蓋多功能抑塵車、清洗車、吸塵車、洗掃車、壓縮式垃圾車五大類產(chǎn)品，精準(zhǔn)匹配遵化市區(qū)多樣化環(huán)衛(wèi)作業(yè)需求。依托福田汽車成熟的三電技術(shù)與底盤集成能力，車輛具備零排放、低噪音、作業(yè)高效等特點(diǎn)，為遵化市推進(jìn)綠色環(huán)衛(wèi)建設(shè)、減少尾氣排放提供了有力支撐。
圍繞“以客戶為中心”的理念，為筑牢服務(wù)口碑、夯實(shí)后續(xù)合作基礎(chǔ)，福田Y事業(yè)部聯(lián)動(dòng)各整車事業(yè)部資源，為本次項(xiàng)目量身定制了全周期服務(wù)保障方案。服務(wù)團(tuán)隊(duì)已全面啟動(dòng)為期一個(gè)月的駐點(diǎn)保障，新能源工程師現(xiàn)場(chǎng)提供用車培訓(xùn)、出車前檢查及應(yīng)急指導(dǎo)，從源頭降低故障風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)建立極速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：保修期內(nèi)拖車全免費(fèi)，易損件現(xiàn)場(chǎng)100%滿足，其他配件3天內(nèi)到位，以“快響應(yīng)、強(qiáng)落地、優(yōu)體驗(yàn)”全方位守護(hù)車隊(duì)高效運(yùn)營(yíng)。
為確保服務(wù)長(zhǎng)效性，以月度為單位，整車事業(yè)部將推動(dòng)服務(wù)商開展一次車輛巡檢，并通過服務(wù)站、代理庫(kù)、總庫(kù)三級(jí)儲(chǔ)備體系專項(xiàng)儲(chǔ)備常用易損配件，搭配緊急訂單優(yōu)先審核、特急配件閃送等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)配件供應(yīng)零延誤。此外，交車培訓(xùn)、主動(dòng)關(guān)懷、客戶走訪等活動(dòng)將持續(xù)開展，客戶抱怨48小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)解決，讓服務(wù)溫度貫穿始終。
此次合作是北汽福田在新能源環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的又一成功實(shí)踐，以扎實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì)和全周期的服務(wù)保障，贏得了客戶的認(rèn)可，未來，北汽福田將持續(xù)聚焦客戶需求，以優(yōu)質(zhì)新能源產(chǎn)品和專業(yè)化服務(wù)，為更多城市的環(huán)境治理與可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
