解放動力高鵬：領航蘇滬市場實現高質量突破！

發(fā)布時間：2026-05-26 09:08:00來源：解放動力高鵬作者：紫雨

解放動力總成事業(yè)部營銷中心江蘇商代處區(qū)域營銷主管高鵬錨定“銷量與市占率雙重提升”目標，依托對區(qū)域市場的精準洞察和團隊高效執(zhí)行力，以“推廣宣傳+優(yōu)質服務”雙輪驅動，輔以數智化賦能，實現區(qū)域業(yè)務高質量增長，為解放動力及整車市場增長注入強勁動力，獲評“中國一汽2025年度先進員工”。

創(chuàng)新推廣 三維發(fā)力激活動能

高鵬帶領商代處重點聚焦長途干線物流、城市配送物流、重型大件運輸等核心應用場景，精準推行“場景精準化、話術專業(yè)化、傳播多元化”三大策略。

團隊深入調研區(qū)域內全部一級經銷商、近50家二級網點及30余家核心物流企業(yè)，精準抓取不同場景下客戶的核心訴求與潛在需求，提煉解放動力NG發(fā)動機的核心賣點，量身打造場景化話術體系，將“高可靠、低運營成本”的核心優(yōu)勢拆解為適配不同場景的具體表述，讓產品優(yōu)勢更易被客戶理解和認可。

為落地場景化話術，高鵬組織全覆蓋經銷商專項培訓，以“理論+案例+演練”模式拆解話術技巧，現場答疑，要求銷售人員熟練掌握并靈活運用。同時建立常態(tài)化督導機制，安排專人跟隨經銷商走訪客戶，形成“話術傳遞—落地運用—督導優(yōu)化—競爭力轉化”的完整閉環(huán)。

在傳播矩陣搭建上，團隊聚焦短視頻平臺，以真實用戶案例為素材，打造差異化內容。營銷人員深入一線跟拍不同場景下的用車實況，用運營數據、駕駛員口碑解讀產品優(yōu)勢，增強內容可信度。同時，搭配線下產品推薦會、試乘試駕活動，實現線上引流、線下轉化，擴大品牌影響力，深化客戶認知。

精準攻堅 以點帶面實現突破

高鵬聚焦蘇滬地區(qū)物流運輸、大件運輸場景高度集中的特點，精準攻堅發(fā)力，針對重點物流企業(yè)、大型運輸車隊等核心客戶，帶領蘇滬商代處推行“一對一專項推介”模式，組建銷售、技術、服務專項攻堅小組，為客戶定制專屬合作方案。

一次，在走訪宿遷核心物流客戶時，攻堅小組通過深度溝通，精準捕捉到其對時效要求極高，擔心維修延誤影響送貨進度的核心痛點。為此，團隊主動為客戶車輛進行全面檢測，精準排查故障根源并快速完成維修，同時結合客戶運營需求定制專屬服務保障方案，徹底打消客戶顧慮，顯著提升客戶滿意度，進而帶動周邊多家物流企業(yè)主動選用解放動力NG發(fā)動機，實現以點帶面的突破。

專屬服務 快速響應做強保障

高鵬強調“服務是市場拓展核心支撐”，帶領團隊構建“前置化、快響應”服務體系。針對核心大客戶，建立預防式維護機制，結合車輛運行數據制定個性化巡檢計劃，定期上門檢測保養(yǎng)，從源頭減少故障，保障車輛高效運營。

為提升服務專業(yè)性，團隊打造專業(yè)技術服務團隊，定期開展NG發(fā)動機維修、故障診斷等專項培訓。對重點用戶推行1V1保姆式服務，配備專屬專員，開通24小時溝通渠道，實現故障“當日反饋、當日處置”。

數智賦能，創(chuàng)新激活團隊活力

在團隊賦能方面，高鵬帶領商代處積極擁抱數智化轉型，引入專業(yè)終端數據分析工具，全力推動工作模式從“經驗驅動”向“數據驅動”轉型。

他組織專項培訓，確保銷售人員熟練運用工具分析銷量、行業(yè)動態(tài)及客戶需求，精準定位增長點與薄弱環(huán)節(jié)；同時建立周度數據復盤機制，根據數據分析結果優(yōu)化推廣與服務策略，銷售人員據此制定個性化增量舉措，形成“分析—調整—執(zhí)行—復盤”的良性閉環(huán)。數字化賦能不僅提升了團隊工作效率與市場洞察力，更為解放整車市場競爭提供了堅實的數據支撐。

憑借雙輪驅動與數智化賦能，高鵬帶領商代處取得佳績。2025年，解放動力NG發(fā)動機在蘇滬區(qū)域市占率較2024年提升5個百分點，同時支撐解放NG整車市占率提升3個百分點，助力一汽解放持續(xù)領航。

未來，高鵬將繼續(xù)帶領江蘇商代處，立足區(qū)域市場實際，深耕客戶需求、優(yōu)化服務體驗，書寫區(qū)域市場高質量發(fā)展的新篇章，為解放動力及解放整車市場的持續(xù)增長貢獻更大力量。

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