河北張家口客戶蒞臨東風(fēng)龍擎開啟溯源考察之旅

發(fā)布時間：2026-05-20 07:13:00來源：東風(fēng)龍擎作者：紫雨

河北張家口客戶考察團(tuán)一行先后走進(jìn)龍擎品牌體驗區(qū)、發(fā)動機裝試車間、變速箱機加車間，沉浸式開展實地考察。在品牌體驗區(qū)，考察團(tuán)詳細(xì)了解龍擎品牌發(fā)展歷程、全系列動力總成產(chǎn)品矩陣及核心技術(shù)優(yōu)勢，深入知曉產(chǎn)品適配多場景物流運輸、工程作業(yè)的綜合性能，直觀感受龍擎深耕動力領(lǐng)域的技術(shù)積淀與品牌實力。

實地溯源智造，見證龍擎硬核品質(zhì)

在兩大生產(chǎn)車間內(nèi)，考察團(tuán)近距離觀摩智能化生產(chǎn)流程、標(biāo)準(zhǔn)化裝配工藝以及嚴(yán)苛的全流程品控體系。從核心零部件精密加工，到發(fā)動機、變速箱整機裝配下線，龍擎精益化的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化的管控模式，充分展現(xiàn)了產(chǎn)品高可靠、高出勤、低能耗的核心優(yōu)勢，贏得考察團(tuán)的一致認(rèn)可。

專項座談宣講，賦能車隊高效運營

參觀結(jié)束后，雙方召開專項座談會，聚焦車隊降本增效、完好率保障、全周期運維服務(wù)等核心議題展開深度交流。

會上，東風(fēng)商用車車聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)理劉穎立足后市場服務(wù)體系頂層規(guī)劃，圍繞完好率核心保障體系、全國統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、車隊權(quán)益兜底機制等內(nèi)容進(jìn)行權(quán)威宣講，系統(tǒng)解讀龍擎大車隊專屬服務(wù)的核心優(yōu)勢，為客戶清晰梳理標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的出勤保障與運維支持政策。

東風(fēng)商用車金牌講師馮曉曄結(jié)合終端市場工況與本地化服務(wù)經(jīng)驗，針對性解讀政策落地細(xì)則、屬地維保服務(wù)方案及定制化權(quán)益內(nèi)容，細(xì)致解答客戶在車輛運維、故障處置、成本管控、應(yīng)急救援等方面的疑問，讓總部優(yōu)質(zhì)政策真正落地終端、惠及車隊。

深耕客戶為本，攜手共啟新程

本次張家口客戶價值之旅，是東風(fēng)龍擎“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動踐行。通過實地看品質(zhì)、座談講服務(wù)、政策賦價值的全方位對接，既展現(xiàn)了龍擎過硬的智造實力與產(chǎn)品品質(zhì)，也凸顯了總部后市場賦能、屬地精準(zhǔn)落地的雙向服務(wù)優(yōu)勢。

未來，東風(fēng)龍擎將持續(xù)依托完善的完好率服務(wù)體系，不斷優(yōu)化大車隊專屬政策、升級終端服務(wù)能力，以可靠產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全維保障賦能廣大物流客戶降本增效，持續(xù)深化政企、客戶深度合作，攜手助推物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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